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行政办公工作流程与制度手册行政部岗位职责员工操作技能培训教程行政经费管理预算报销后勤设备资产文件保密办公室日常事务管理

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ISBN number 9787115502629
Book title 行政办公工作流程与制度手册
Author 刘少丹
Price 59.00 yuan
Positive: Subtitle 行政办公工作流程与制度手册
Format 16 open
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Publisher name People's Posts and Telecommunications Publishing House

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产品展示

基本信息

图书名称：	行政办公工作流程与制度手册
作者：	刘少丹
定价：	59.00
ISBN号：	9787115502629
出版社：	人民邮电出版社
开本：	16
装帧：	平装
出版日期：	2018-12-1
印刷日期：	2018-12-1

编辑推荐

精选61个行政办公流程
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本书是一本实用性很强的行政管理工具书，书中提供了大量简单而实用的管理工具，读者可以根据具体情况进行适当修改或重新设计，使之更适合自己的企事业单位，从而规范地开展行政管理工作，提高工作效率

内容介绍

《行政办公工作流程与制度手册》以流程和制度为核心，为各类组织的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系，为行政管理人员开展流程与制度设计提供了实用的参考范本。
《行政办公工作流程与制度手册》从行政管理工作的实际出发，将其业务划分为十大模块，涵盖了办公日常事务管理、接待管理、会议管理、文书写作与管理、公共关系管理、文件的保密管理、设备与资产管理、总务后勤管理、法务管理、行政经费管理等内容，并采用“流程+ 制度”的形式，为每一个模块的工作提供了规范化的设计范本

作者介绍

刘少丹，女，文学硕士，现就职于某高校党政办公室。主讲《财经写作》等课程。曾参与编写《职业技能培训鉴定教材：秘书（国家职业资格二级）》《职业技能培训鉴定教材：秘书（国家职业资格三级）》《职业技能培训鉴定教材：秘书（国家职业资格四级）》《职业技能培训鉴定教材：秘书（国家职业资格五级）》等教材

目录

第 1章办公日常事务管理 // 1
1．1 印章使用管理 // 3
1．1．1 印章使用管理流程 // 3
1．1．2 印章使用管理规定 // 4
1．2 资料档案管理 // 7
1．2．1 资料管理流程 // 7
1．2．2 档案管理制度 // 8
1．2．3 资料管理制度 // 11
1．3 出差管理 // 14
1．3．1 出差计划管理流程 // 14
1．3．2 出差费用管理流程 // 15
1．3．3 员工出差管理制度 // 16
1．3．4 出差费用管控细则 // 18
1．4 办公室管理 // 20
1．4．1 行政工作计划制订流程 // 20
1．4．2 办公室日常管理办法 // 21

第 2章接待管理 // 25
2．1 公务接待 // 27
2．1．1 公务接待工作流程 // 27
2．1．2 公务接待工作计划 // 28
2．1．3 公务接待管理办法 // 29
2．2 商务接待 // 31
2．2．1 商务接待工作流程 // 31
2．2．2 商务接待工作礼仪 // 32
2．2．3 商务接待管理制度 // 33
2．3 考察接待 // 37
2．3．1 考察接待工作流程 // 37
2．3．2 考察讲解设计方案 // 38
2．3．3 考察接待管理制度 // 39
2．4 参访接待 // 41
2．4．1 参访接待工作流程 // 41
2．4．2 参访接待日程计划 // 42
2．4．3 参访接待管理制度 // 43
2．5 外事接待 // 46
2．5．1 外事接待工作流程 // 46
2．5．2 外事接待工作礼仪 // 47
2．5．3 外事接待管理制度 // 49
2．6 前台接待 // 51
2．6．1 前台接待工作流程 // 51
2．6．2 前台接待管理制度 // 52

第3章会议管理 // 55
3．1 总结表彰会议 // 57
3．1．1 总结表彰会议管理流程 // 57
3．1．2 总结表彰会议管理办法 // 58
3．2 专题会议 // 59
3．2．1 专题会议管理流程 // 59
3．2．2 专题会议管理办法 // 60
3．3 商务会议 // 62
3．3．1 商务会议管理流程 // 62
3．3．2 商务会议管理制度 // 63
3．4 视频会议 // 64
3．4．1 视频会议管理流程 // 64
3．4．2 视频会议管理办法 // 65
3．5 座谈讨论会议 // 66
3．5．1 座谈讨论会议管理流程 // 66
3．5．2 座谈讨论会议管理办法 // 67
3．6 会议管理 // 69
3．6．1 会议管理流程 // 69
3．6．2 会议管理制度 // 70

第4章文书写作与管理 // 73
4．1 文书写作 // 75
4．1．1 文书写作管理流程 // 75
4．1．2 文书写作管理制度 // 76
4．2 文书发布 // 77
4．2．1 文书发布管理流程 // 77
4．2．2 文书发布管理制度 // 78
4．3 文书管理 // 80
4．3．1 文书管理流程 // 80
4．3．2 文书管理实施细则 // 81

第5章公共关系管理 // 85
5．1 媒体公关 // 87
5．1．1 媒体公关管理流程 // 87
5．1．2 媒体公关管理制度 // 88
5．2 公关管理 // 90
5．2．1 公关管理流程 // 90
5．2．2 公关管理制度 // 91
5．3 危机公关 // 93
5．3．1 危机公关管理流程 // 93
5．3．2 危机公关管理制度 // 94
5．4 新媒体管理 // 98
5．4．1 新媒体管理流程 // 98
5．4．2 新媒体管理制度 // 99

第6章文件的保密管理 // 101
6．1 文件起草保密管理 // 103
6．1．1 文件起草保密管理流程 // 103
6．1．2 文件起草保密制度 // 104
6．2 文件流转管理 // 105
6．2．1 文件转发流程 // 105
6．2．2 文件借阅流程 // 106
6．2．3 文件传阅流程 // 107
6．2．4 文件复制流程 // 108
6．2．5 文件流转管理制度 // 109
6．3 文件保管保密管理 // 111
6．3．1 文件保管保密管理流程 // 111
6．3．2 文件保管保密管理制度 // 112
6．4 文件销毁管理 // 114
6．4．1 文件销毁管理流程 // 114
6．4．2 文件销毁管理制度 // 115

第7章设备与资产管理 // 117
7．1 办公用品 // 119
7．1．1 办公用品采购流程 // 119
7．1．2 办公用品领用流程 // 120
7．1．3 办公耗材领用流程 // 121
7．1．4 办公耗材管理制度 // 122
7．1．5 办公用品管理制度 // 122
7．2 办公设备 // 126
7．2．1 办公设备采购申请流程 // 126
7．2．2 办公设备维修管理流程 // 127
7．2．3 办公设备采购管理规定 // 128
7．2．4 办公设备维修管理制度 // 129
7．2．5 办公设备日常管理制度 // 130
7．3 固定资产 // 132
7．3．1 固定资产管理流程 // 132
7．3．2 固定资产盘点流程 // 133
7．3．3 固定资产管理制度 // 134

第8章总务后勤管理 // 141
8．1 车辆管理 // 143
8．1．1 车辆使用管理流程 // 143
8．1．2 车辆调度工作流程 // 144
8．1．3 公司出车管理流程 // 145
8．1．4 车辆维修保养流程 // 146
8．1．5 车辆使用管理制度 // 147
8．1．6 公司司机管理制度 // 148
8．1．7 车辆维修保养制度 // 151
8．2 餐厅管理 // 154
8．2．1 食品AQ管理流程 // 154
8．2．2 公司饭卡管理流程 // 155
8．2．3 员工就餐管理规定 // 156
8．2．4 餐厅卫生管理制度 // 157
8．3 宿舍管理 // 159
8．3．1 员工宿舍管理流程 // 159
8．3．2 员工宿舍AQ管理流程 // 160
8．3．3 员工宿舍管理细则 // 161
8．4 环境管理 // 165
8．4．1 环境绿化管理流程 // 165
8．4．2 环境优化管理流程 // 166
8．4．3 环境绿化管理制度 // 167
8．4．4 办公环境美化制度 // 169
8．5 卫生管理 // 171
8．5．1 卫生清洁管理流程 // 171
8．5．2 卫生检查管理流程 // 172
8．5．3 公司卫生检查制度 // 173
8．5．4 公司职业病卫生管理制度 // 174

第9章法务管理 // 177
9．1 合同管理 // 179
9．1．1 合同审查工作流程 // 179
9．1．2 合同签订流程 // 180
9．1．3 合同管理办法 // 181
9．2 纠纷处理 // 184
9．2．1 经济纠纷处理流程 // 184
9．2．2 劳动纠纷处理流程 // 185
9．2．3 经济纠纷管理办法 // 186
9．2．4 劳动纠纷管理办法 // 187
9．3 知识产权管理 // 189
9．3．1 专利申请流程 // 189
9．3．2 商标申请流程 // 190
9．3．3 知识产权代理公司甄选流程 // 191
9．3．4 知识产权申请与管理制度 // 192

第 10章行政经费管理 // 197
10．1 行政经费预算 // 199
10．1．1 行政经费预算管理流程 // 199
10．1．2 行政经费预算管理制度 // 200
10．2 行政经费审批 // 202
10．2．1 行政经费审批流程 // 202
10．2．2 行政经费审批制度 // 203
10．3 行政经费使用 // 204
10．3．1 行政经费管控流程 // 204
10．3．2 行政经费管控制度 // 205
10．4 行政经费报销 // 208
10．4．1 行政经费报销管理流程 // 208
10．4．2 行政经费报销管理制度 // 209

在线试读部分章节

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